Seleziona il mobile desiderato, configura i materiali e le finiture disponibili e completa l'ordine direttamente nel negozio online.

Dopo la ricezione dell'ordine, riceverai una conferma con tutti i dettagli essenziali. Qualora fosse necessario concordare ulteriori dettagli per il tuo ordine, ti contatteremo personalmente.

Sì. Per molti tessuti e pelli offriamo campioni di materiale gratuiti che vi invieremo in anticipo. In questo modo potrete valutare colore e consistenza comodamente a casa vostra.

È possibile apportare modifiche finché la produzione non è ancora iniziata. Vi preghiamo di contattarci al più presto, affinché possiamo verificare le vostre richieste.

Sì. Prima dell'inizio della produzione riceverà una conferma d'ordine vincolante.

Sì. Su richiesta, accettiamo il Suo ordine anche telefonicamente o tramite e-mail.

Utilizziamo esclusivamente materiali di rinomati produttori europei, tra cui pelle di Gruppo Dani, tessuti di Nicotrend, marmo di La Brillante, strutture in metallo di Casprini e imbottiture di Olmo. Garantiamo così la massima qualità, durata nel tempo e una lavorazione precisa.

Offriamo sia pelle anilina naturale che pelle pigmentata. Saremo lieti di consigliarvi sulla cura, la durata e l'aspetto delle rispettive qualità.

Le nostre imbottiture sono realizzate in schiuma fredda indeformabile con una struttura multistrato. In questo modo, il comfort di seduta e la forma si mantengono inalterati anche dopo molti anni.

In molti casi utilizziamo materiali più moderni e durevoli che, pur corrispondendo esteticamente all'originale, sono tecnicamente superiori.

Preferiamo collaborare con fornitori europei e puntiamo su materiali durevoli e riparabili anziché su prodotti usa e getta di breve durata.

I materiali naturali sviluppano nel tempo una patina caratteristica, che conferisce ai mobili un carattere aggiuntivo.

Sì. Su richiesta, lavoriamo anche tessuti o pelli forniti da voi, a patto che siano adatti per mobili imbottiti.

Per modelli selezionati sono possibili dimensioni speciali e personalizzazioni. Non esitate a contattarci.

Sì. Molti modelli possono essere combinati individualmente con diverse basi, pelli e tessuti.

Tutti i mobili di Bauhaus Italia sono realizzati esclusivamente in Toscana, in Italia.

I nostri partner sono manifatture specializzate che, da generazioni, si dedicano alla creazione di mobili di design di alta qualità. Ogni pezzo nasce da un meticoloso lavoro artigianale, con particolare attenzione ai dettagli, alla selezione dei materiali e alla precisione della lavorazione.

Rinunciamo consapevolmente alla produzione industriale di massa. Al contrario, i nostri mobili sono realizzati in piccole serie da artigiani esperti, che combinano tecniche tradizionali e precisione moderna.

In questo modo garantiamo che ogni pezzo non sia solo esteticamente perfetto, ma che soddisfi anche i più elevati standard in termini di qualità, stabilità e durata nel tempo.

Sì. Gran parte della produzione avviene secondo la tradizionale lavorazione artigianale.

In particolare, le fasi di imbottitura, lavorazione della pelle, taglio, cucitura e assemblaggio finale vengono eseguite manualmente da artigiani esperti. Queste fasi di lavoro richiedono precisione, sensibilità per i materiali e anni di esperienza.

I processi meccanici vengono utilizzati solo laddove favoriscono la precisione e una qualità costante. Le caratteristiche qualitative decisive nascono tuttavia dall'abilità artigianale.

Così ogni mobile nasce come un prodotto di qualità individuale, non come una merce prodotta in serie anonima.

Ogni mobile viene controllato nuovamente prima della spedizione in manifattura e al momento della ricezione della merce.

La maggior parte dei modelli viene realizzata individualmente su ordinazione e non consegnata da scorte di serie.

I metodi di pagamento attualmente disponibili vengono visualizzati durante il checkout. A seconda della posizione e del dispositivo utilizzato, possono essere offerti in particolare i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito e di debito

• Shop Pay

• Apple Pay

• Google Pay

• Bonifico bancario

I singoli metodi di pagamento possono dipendere dalla Sua posizione, dal Suo dispositivo e dai requisiti del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Salvo diverso accordo di pagamento individuale espressamente confermato per iscritto, l'intero importo della fattura deve essere corrisposto prima dell'inizio della produzione o dell'elaborazione.

Sì. In caso di bonifico dell'intero importo della fattura subito dopo l'ordine, Le concediamo uno sconto del 3% sull'importo totale.

Lo sconto sarà indicato automaticamente nella Sua conferma d'ordine.

Per i pagamenti tramite bonifico bancario offriamo due varianti:

• 3% di sconto per il pagamento dell'intero importo subito dopo l'ordine
• 20% di acconto subito dopo l'ordine, il saldo circa 1 settimana prima della spedizione

Concorderemo personalmente con voi la variante desiderata dopo il vostro ordine.

Spediamo in Germania e in Austria. Spedizioni verso altri paesi dell'UE e in Svizzera sono possibili previo accordo. Vi preghiamo di contattarci per un preventivo di spedizione personalizzato.

Il tempo di consegna è solitamente di 6–8 settimane. Non appena il vostro ordine sarà pronto per la spedizione, la data di consegna verrà concordata con voi in anticipo.

Vi preghiamo di controllare la merce al momento della consegna per individuare eventuali danni da trasporto visibili. Se possibile, fate annotare i danni riscontrati sulla bolla di consegna, fotografateli e informateci il prima possibile. Ci occuperemo della gestione della pratica in modo rapido e semplice.

Per gli ordini effettuati dai consumatori, ci assumiamo il rischio del trasporto fino alla consegna della merce al cliente o a una persona autorizzata al ritiro da lui designata.

Qualora la merce dovesse arrivare danneggiata, ti preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo info@bauhausitalia.com. Ti invitiamo a segnalare eventuali danni visibili sui documenti di trasporto, se possibile, e a inviarci foto esaustive della merce e dell'imballaggio.

Valuteremo il danno e organizzeremo insieme a te una soluzione adeguata. Una segnalazione tardiva o la mancanza di documentazione non pregiudicano i tuoi diritti legali di garanzia.

Di norma la consegna viene effettuata fino al bordo del marciapiede. Su richiesta e con un sovrapprezzo è possibile richiedere la consegna direttamente nell'abitazione. Vi preghiamo di contattarci prima dell'ordine, in modo da poter concordare le opzioni individualmente con voi.

La maggior parte dei nostri mobili viene consegnata già montata. Per i modelli che, per motivi logistici, vengono spediti smontati, il montaggio è a carico del cliente. Al momento non offriamo un servizio di montaggio da parte del corriere.

Lo smaltimento dell'imballaggio è generalmente a carico del cliente. Per le consegne al piano, su richiesta e con un sovrapprezzo, è possibile organizzare il ritiro dell'imballaggio da parte del corriere.

Sì. Offriamo una garanzia di 5 anni sui nostri mobili a partire dalla consegna. I Suoi diritti legali di garanzia rimangono invariati. In caso di necessità di assistenza in garanzia, La preghiamo di contattarci indicando il Suo numero d'ordine, una breve descrizione e delle foto esplicative.

Sì. La assistiamo personalmente via e-mail, telefono o WhatsApp – prima, durante e dopo l'acquisto.

Al momento non offriamo visite ai nostri laboratori o stabilimenti di produzione.

Siamo a tua disposizione per una consulenza personalizzata su materiali, colori, dimensioni e finiture prima dell'ordine. Per materiali selezionati è inoltre possibile richiedere dei campioni.

Contattaci all'indirizzo info@bauhausitalia.com o telefonicamente al numero +49 170 905 1774.

Sì. Per ogni ordine mettiamo a disposizione una fattura.

Qualora sull'ordine venga applicata l'imposta sul valore aggiunto, questa sarà indicata in fattura conformemente alle disposizioni di legge. La fattura contiene inoltre le informazioni essenziali relative all'ordine, al venditore e al pagamento.

Sì. Il tuo ordine sarà seguito personalmente da Bauhaus Italia – dalla scelta e dall'ordine fino alla produzione e alla consegna.

In caso di domande, puoi contattare direttamente il tuo referente dedicato all'indirizzo info@bauhausitalia.com o telefonicamente al numero +49 170 905 1774.

Ti informeremo non appena il tuo ordine sarà in fase di preparazione per la spedizione.

Di norma, riceverai una notifica con il programma previsto circa una settimana prima del carico in Italia. Non appena lo spedizioniere avrà preso in carico la consegna, seguiranno ulteriori informazioni sulla spedizione.

Per molti modelli è possibile richiedere pezzi di ricambio o singoli componenti. La disponibilità dipende dal rispettivo modello, dal produttore e dal periodo di produzione.

Inviaci per favore foto e informazioni sul tuo mobile all'indirizzo info@bauhausitalia.com. Verificheremo quindi quale soluzione sia possibile.

No. I nostri mobili sono complementi di design di nuova produzione realizzati in Italia.

Puoi trovare le informazioni su dimensioni, materiali, finiture e dotazione nella descrizione di ciascun prodotto. Non si tratta di pezzi originali storici o usati.

I nostri mobili sono realizzati in manifatture italiane specializzate. A seconda del modello, vengono impiegate robuste strutture metalliche, imbottiture indeformabili, nonché pelli, tessuti e altri materiali accuratamente selezionati.

Il nostro obiettivo non è il prezzo più basso, bensì strutture resistenti, una lavorazione accurata e una lunga durata nel tempo. I materiali e le finiture specifici sono riportati nella relativa descrizione del prodotto.

Dimensioni, proporzioni e costruzione sono accuratamente armonizzate per ogni modello. Prestiamo attenzione a una forma equilibrata, a un buon comfort di seduta e a un utilizzo funzionale.

Puoi trovare le dimensioni concrete nella rispettiva descrizione del prodotto. A causa della produzione artigianale, potrebbero verificarsi lievi variazioni dovute al materiale o al processo produttivo.

I nostri mobili sono complementi d'arredo di design di nuova produzione italiana.

A seconda del modello, i materiali, la struttura dell'imbottitura, le tecniche di fabbricazione e i singoli dettagli costruttivi possono differire dagli originali storici. Fanno fede le indicazioni riportate nella relativa descrizione del prodotto.

Collaboriamo con manifatture italiane specializzate e puntiamo su una lavorazione accurata, strutture resistenti e materiali selezionati.

A seconda del modello, vengono impiegati pellami, tessuti, metalli, legni e pietre naturali di alta qualità. Troverai i materiali e le finiture specifici nella relativa descrizione del prodotto.

Nei contratti a distanza, i consumatori godono generalmente di un diritto di recesso legale di 14 giorni.

Il diritto di recesso può essere escluso se un bene non è prefabbricato e la sua produzione si basa su una scelta individuale del cliente o se è stato chiaramente personalizzato in base alle sue esigenze.

La scelta di una versione standard regolarmente offerta non comporta automaticamente l'esclusione del diritto di recesso. Maggiori dettagli sono disponibili alla nostra pagina "Resi & Rimborsi".

Ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@bauhausitalia.com inviandoci una breve descrizione del problema e alcune foto esplicative.

Esamineremo il tuo reclamo quanto prima e concorderemo con te le azioni successive. A seconda del tipo di difetto, la soluzione può consistere, ad esempio, in una riparazione, una sostituzione o un altro rimedio previsto dalla legge.

I tuoi diritti di garanzia legale rimangono invariati.

In caso di recesso efficace, le spese dirette di restituzione sono a Suo carico, come descritto nella nostra informativa sul diritto di recesso. Per la merce spedita tramite corriere si applicano i costi di spedizione stimati ivi indicati.

In caso di reclamo legittimo per un difetto, un danno da trasporto o una consegna errata, noi sosterremo le spese necessarie per l'adempimento o la restituzione conformemente alle disposizioni di legge.

La preghiamo di contattarci prima di effettuare un reso all'indirizzo info@bauhausitalia.com, affinché possiamo organizzare la procedura successiva ed eventualmente il ritiro.