Expédition & Livraison
Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant l'expédition et la livraison chez Bauhaus Italia. Nous vous expliquons comment vos meubles sont expédiés, quels sont les délais de livraison à prévoir et comment se déroule le processus pour les livraisons par transporteur. De plus, nous vous informons sur les frais de port, la prise de rendez-vous ainsi que les consignes particulières pour les meubles volumineux ou fabriqués sur mesure.
Emballage sécurisé · Livraison fiable · Expédition dans toute l'Europe
Expédition & Livraison
Nous livrons en :
• Allemagne
• Autriche
• dans d'autres pays de l'Union européenne
• Suisse (à un entrepôt frontalier de votre choix)
L'essentiel de nos livraisons concerne l'Allemagne et l'Autriche.
Tous nos meubles sont fabriqués en Italie et expédiés directement depuis nos ateliers en Toscane jusqu'à chez vous.
Selon leur taille, les expéditions sont effectuées par transporteur ou par service de colis.
Les frais d'expédition suivants s'appliquent à tous les pays de livraison sélectionnables lors du paiement, notamment l'Allemagne, l'Autriche, l'Italie et la France :
- Jusqu'à 1 499,99 € de valeur de commande : 95 € d'expédition par transporteur
- De 1 500 € à 2 499,99 € de valeur de commande : 180 € d'expédition par transporteur
- De 2 500 € à 3 999,99 € de valeur de commande : 290 € d'expédition par transporteur
- De 4 000 € à 7 499,99 € de valeur de commande : 390 € d'expédition par transporteur
- À partir de 7 500 € de valeur de commande : expédition par transporteur gratuite
Le délai de livraison est d'environ 6 à 8 semaines. La livraison est effectuée par un transporteur jusqu'au premier pas de porte accessible. La date de livraison sera convenue avec vous à l'avance.
Nous ne proposons pas actuellement de livraison directe en Suisse. Après accord préalable, nous livrons votre commande dans un entrepôt frontalier allemand.
Les tarifs indiqués sous « Frais de port » s'appliquent à cet effet. À partir d'une valeur de commande de 7 500 €, la livraison à l'entrepôt frontalier allemand est gratuite.
La livraison est effectuée par transporteur jusqu'à l'entrepôt frontalier convenu. La date de livraison sera convenue avec vous au préalable.
Le dédouanement, la taxe sur la valeur ajoutée à l'importation et le transport ultérieur vers la Suisse sont pris en charge par le client ou par un prestataire mandaté par celui-ci. Les frais en découlant sont à la charge du client.
Le délai de livraison se compose du temps de production et du temps de transport.
• Les meubles fabriqués individuellement ont un délai de livraison d'environ 6 à 8 semaines selon le modèle.
Les délais de livraison sont des valeurs indicatives sans engagement.
La livraison s'effectue par défaut jusqu'au premier pas-de-porte accessible.
Des services supplémentaires tels que la livraison à l'étage ou dans la pièce de votre choix sont possibles sur demande et moyennant un supplément.
Veuillez nous contacter avant de passer commande afin que nous puissions convenir des options individuellement.
Veuillez examiner soigneusement la marchandise lors de la livraison.
• Veuillez noter les dommages visibles directement auprès du chauffeur.
• Veuillez nous signaler les dommages cachés par e-mail dès leur découverte.
Nous nous occuperons rapidement et simplement du remplacement ou de la réparation.
Le règlement s'effectue directement par nos soins – vous ne courez aucun risque et n'avez aucune démarche supplémentaire à effectuer.
La plupart de nos meubles sont livrés déjà assemblés.
Pour les modèles expédiés démontés pour des raisons logistiques, l'assemblage est à la charge du client.
Nous ne proposons pas actuellement de service de montage par le transporteur.
L'élimination de l'emballage est en principe à la charge du client.
Pour les livraisons jusqu'à l'intérieur de l'habitation, une reprise de l'emballage par le transporteur peut être organisée sur demande et moyennant un supplément.
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, vous pouvez nous joindre à tout moment à l'adresse suivante :
info@bauhausitalia.com